Dépannage

Pictogramme dépannage bleu
Photo d'un siège monte-escalier

Rapidité & Réactivité

Même avec un entretien irréprochable, vous n’êtes pas à l’abri d’un dysfonctionnement technique. Heureusement, nos équipes interviennent 24h/24 et 7j/7 (en moins d’1 heure en cas d’un usager bloqué) grâce à notre centrale d’appel capable de réceptionner votre appel à n’importe quel moment. Le dépannage de vos fauteuils monte-escaliers électriques est, pour nous, une question de réactivité et d’efficacité. La disponibilité des pièces est assurée par un stock informatisé et actualisé en permanence.

Clé d'activation d'un siège monte-escalier

Traçabilité & Transparence

Toutes les interventions et tous les indicateurs qualité sont consultables sur Internet via notre interface clients depuis notre site web. Nous disposons d’une certification ISO9001 depuis 1998 et d’un contrôle qualité interne continu.