Chargé de recouvrement client H/F

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Fonctions

– Identifier les litiges commerciaux et s’assurer de leurs traitements

– Relancer les clients par téléphone ou par mail en cas de retard

– Garantir le suivi et le recouvrement des créances

– Contacter les débiteurs et leur proposer des solutions adaptées

– Négocier le paiement

– Préserver la relation client

Compétences

– Compétence avérée dans la négociation et la résolution de conflits.

– Capacité de parler de façon persuasive et d’écouter de façon critique.

– Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à respecter des échéances très courtes.

– Prioriser les tâches multiples afin de compléter avec succès chaque tentative de recouvrement de créances.

Profil recherché / Conditions

Idéalement issu(e) d’une formation supérieure Bac +2 en droit, finance ou comptabilité.

Vous justifiez d’une expérience d’un an minimum dans une fonction similaire.

 

Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e).

Vous aimez le travail en équipe et disposez d’une aisance relationnelle.

 

 

Type d’emploi : Temps plein, CDD (minimum 9 mois)

Avantages :

  • Tickets restaurant
  • Mutuelle santé
  • CSE

 

Rémunération : SMIC + Commission sur recouvrement

 

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